نقش پژوهش گاه های دولتی در وسط بحران‌ همه گیری کرونا

فایل دونیت.

 

نوآوری اجتماعی

همه گیری‌های قرن جدید و نوآوری اجتماعی در خدمت دولت و ملت‌ها

سعید قاسمی زاده

 

چالش­‌ها و مشکلات اجتماعی در کشور ما و بسیاری از کشورهای جهان کم نیستند و متأسفانه از نوع بغرنج و پیچیده هستند. همه‌گیری ویروس کرونا،‌ از همین نوع است. برای مثال در مدیریت بحران،‌ استان‌های همجوار بعنوان استان همیار در نظر گرفته شده‌اند که در مواقعی مثل سیل یا زلزله، امکانات امدادی استانها، برای استان آسیب‌دیده وارد عمل شوند. ولی در همه‌گیری‌ها، استان‌های همیار نیز همزمان درگیر بحران می‌شوند. دیگر کشورها، نیز همین وضعیت را دارند.

در چنین شرایط بغرنجی، هیچ دولتی، زیرساخت از قبل آماده‌شده‌ای برای پاسخ به ابعاد فراگیر بحران ندارند و داشته‌های دولت‌ها،‌ به قابلیت‌های نهادی و شناختی پرورش یافته‌ای که در مدیریت جامعه متبلور است، محدود می‌شود. مدیران با اعتماد بنفس و یادگیرنده می‌توانند در این شرایط، دوباره یادگیری را فعال نگاه‌دارند و جامعه را برای عرضه نوآوری‌های سدشکن، به عرصه دعوت کنند.

نوآوری اجتماعی

نوآوری اجتماعی مفهومی برای اشاره به شیوه‌هایی است که در آن تغییر نگرش ها، رفتارها یا ادراکات منجر به روش‌های جدید و پیشرفته اقدام مشترک در یک گروه و فراتر از آن می شوند. نوآوری اجتماعی، ایده­های جدیدی هستند که چالش­های موجود اجتماعی، فرهنگی، اقتصادی و محیطی را به سود مردم و سیاره رفع می­کنند. نوآوری اجتماعی واقعی تغییر سیستمی است- که بطور دائمی مفاهیم، رفتارها و ساختارهایی را که پیش از این باعث افزایش یافتن این چالش­ها می­شده­است، تغییر دهد. حتی بطور ساده­تر، نوآوری اجتماعی ایده­ای است که نتیجه­اش به مصلحت عموم است.

نوآوری­های اجتماعی، نوآوری هایی هستند که هم از نظر هدف و مقصود و هم از نظر ابزارهای رسیدن به آن اهداف، اجتماعی هستند. به طور خاص‌تر نوآوری اجتماعی ایده­های جدیدی (شامل محصولات، خدمات، مدل­ها) هستند که هم نیازهای اجتماعی را بسیار مؤثرتر و کارآمدتر از جایگزین­هایشان برآورده می­کنند و روابط یا مشارکت‌های اجتماعی جدیدی را نیز به وجود می­آورند(تعریف بنیاد یونگ).

تعریف منحصر بفردی که مرز نوآوری اجتماعی را از دیگر انواع آن متمایز کند ارائه نشده است با این‌حال، پاتون (2010) بعنوان مثالی در  ارزیابی توسعه­ای، بیان می­کند که نوآوری­های اجتماعی ویژگی­های سیستم­های قابل­تطبیق پیچیده را نشان می دهند- که شامل سیستم­های غیرخطی، نقاط اوج، ظهور، سازگاری، عدم­قطعیت و ارزیابی مشترک است.

• سیستم غیرخطی «حساسیت به شرایط اولیه­ای را بدست می­دهد که در آن فعالیت­های کوچک می­تواند واکنش­های بزرگ را برانگیزد» (پاتون 2010: 124).
• ظهور یا برایش «به ما می­گوید که نوآوران نمی­توانند از قبل تعیین کنند که چه اتفاقی خواهد افتاد، بنابراین، نوآوران نمی­توانند از قبل تعیین کنند که در چه چیزی اندازه­گیری می­شود. ما باید انتظار هرچه که اتفاق افتاده است را داشته­باشیم. ما باید انتظار اتفاقات غیرمنتظره را داشته­باشیم. باید آماده شویم» (پاتون 2010: 126).
• «عوامل و نمایندگان تعاملی، به یکدیگر واکنش نشان داده و با همدیگر و با محیط سازگار می­شوند، بنابراین آنچه که ظهور پیدا می­کند عملکرد سازش مداوم میان عوامل تعاملی و روابط واکنشی نمایندگان تعاملی با محیط خود است. نوآوران سازگار می­شوند. ارزیابی­کنندگان برنامه­های نوآوری، بایستی آن سازگاری­ها را پیروی کرده و مطابق آن با طرح ارزیابی سازگاری پیدا کنند» (پاتون 2010: 131).
• «در شرایط پیچیده، فرآیندها و نتایج از قبل غیرقابل پیش­بینی، غیرقابل کنترل و ناشناخته­اند. عدم­قطعیت ناشی از آشفتگی در محیط، و تغییر در سیستم­ها بصورت تکاملی و دگرگونی و محدودیت دانش است. پیش­بینی پذیری نتایج برنامه به شدت وابسته به وضعیت دانش پژوهش درمورد این است که چگونه نتایج دلخواه را ایجاد کنیم» (پاتون 2010: 133).

 

فرآیندی پیچیده از محصولات، فرایندها و یا برنامه­هایی که به شکلی چشمگیر، روندهای پایه ای، منابع و جریان­های قدرت، و یا تلقی از سیستم اجتماعی را که نوآوری در آن رخ می­دهد، تغییر می دهند.

تمرکز بر فرآیند در نوآوری اجتماعی، به عنوان یک امر ناگزیر، توصیف شده­است. احتمالا می توان تاکید شدید بر همکاری و تولید مشترک از طریق آزمایش و اغلب با بهره گیری آشکار از تفکر طراحی را نیز در آن گنجاند.

 

فناوری‌ سامانه‌های اطلاعاتی اجتماع مبنا

همان‌طور که در بخش قبل بحث شد، در میان تعاریف ارائه شده برای نوآوری اجتماعی، خلل‌هایی است و مرز آن با مرز دیگر فناوری‌ها و نوآوری‌ها به خوبی پوشش داده نمی‌شود. یک نمونه آشنا در ایران محصول فناورانه مسیریابی ویز است که توسط یک شرکت زیرساخت همکاری اجتماعی آماده‌ می‌شود و مبتنی بر همکاری یک جامعه داوطلبانه توسعه می‌یابد.

در مورد کروه جنوبی،‌ مقامات بهداشت، داده‌های عمومی تردد بیماران مبتلا به کرونا را منتشر کردند و برخی افراد این اطلاعات را در قالب نقشه‌هایی بازپردازش کردند و در اختیار مردم قرار دادند. ملموس بودن نزدیکی کرونا به افراد، آنان را تشویق به اصلاح رفتاری می‌کند. پرسشی جدی در بحران کرونا، این است که چرا شرکت‌های بزرگ فناوری، از داده‌های عمومی خود برای مبارزه با همه‌گیری کرونا استفاده حداکثری نمی‌کنند. آیا آنان ورود به حوزه خدمات دولت را خط قرمزی برای لو رفتن توان فوق العاده زیاد خود می‌دانند؟

دکتر سهیل عنایت‌اله در چهار سناریوی روایی که برای کرونا ارائه کرده است، ورود غول‌های فناوری به مسئله همه‌گیری کرونا را به جادوی علی‌بابا تعبیر کرده است.

به نظر این نگارنده،‌ جادوی علی‌بابا ممکن است. به این توییت توجه کنید.

این توییت،‌ حداقل دو اطلاع بسیار باارزش را به مخاطب درست (یعنی کسی که این داده برای او تولید ارزش می‌کند) می‌دهد: «هشت روز پیش» و در «جلسه بانک مرکزی» اگر با تو ملاقات داشته‌ام، ممکن است در معرض ابتلا به کرونا بوده باشید!

شاید به نظر برسد که این اطلاع، زیاد مهم نیست. تصور کنید، داده‌های اینچنینی به طور مرتب و یکپارچه گردآوری شود، در آن صورت، جامعه نه‌تنها از وضعیت افراد در معرض کرونا خبردار می‌شود، بلکه به طور هوشمند، به افراد مناسب، هشدار مناسب قابل ارائه می‌شود.

حال به داده فوق، یک داده بالینی نیز بیافزاییم. در آن صورت، نقشه کاملی از همه‌گیری در جامعه پیش روی افراد مناسب قرار می‌گیرد.

در بخش بعدی، این داده بزرگ را بیشتر بررسی می‌کنیم.

ایده‌ای بنام کرونانت

همه‌گیری چگونه شیوع می‌یابد؟ در مورد کرونا، می‌دانیم که شیوع ویروس از انسان به انسان است و در دوره ای تقریبا 14 روزه، علائم بیماری بروز می‌یابند. زنجیره شیوع کرونا در جامعه انسانی، یک الگوی قابل شناسایی دارد. هر فرد آلوده، افراد پیرامون را آلوده می‌کند و این افراد، به نوبه خود افراد دیگر را آلوده می‌کنند. یک راه مرسوم برای قطع این زنجیره، کاهش دادن سرعت ملاقات‌های افراد است. این راه‌کار، برای مراحل اول همه‌گیری موثر است به ویژه با تسریع در شناسایی افراد محتمل می‌توان ویروس را متوقف کرد. اما وقتی زنجیره پنهان کرونا رشد می‌کند، کاهش ملاقات‌ها با هزینه اجتماعی بالایی همراه می‌شود.  در اینجا راه دیگری وجود دارد که محدودیت‌های همگانی کمتری به دنبال دارد، بخصوص در مورد کرونا که دوره پنهان بالایی دارد، راه دوم قابل توجه می‌شود. راه دوم این است که زنجیره اطلاعات افراد هم شبکه را با هم به اشتراک بگذاریم و به محض ورود ویروس کرونا به حقله ارتباطی گسترده شده،‌ اقدامات کاهش ملاقات‌ها را تشدید کنیم. این اتفاق در شبکه ای بنام کرونانت در حال آزمایش است.

در این پژوهش اقدام‌ محور، ابتدا یک بسته نرم‌افزاری تهیه می‌شود که کاربران با تسهیل بیشتری، اطلاعات ملاقات‌ها و شرایط بالینی روزانه خود را در آن وارد می‌کنند. اگر طراحان نرم افزار موفق شوند پلتفرمی مطابق با نیازهای افراد طراحی کنند و هر فرد بخش مناسبی از شبکه اجتماعی فیزیکی خود را در آن دعوت کند، می‌توان آزمود و یادگرفت که آیا، به اشتراک گذاری اطلاعات ملاقات، تردد و بالینی، می‌تواند به موقع افراد در معرض ابتلا را از ویروس دور نگاه‌دارد یا خیر.

باید آزمود و به اجتماع باور داشت. با چند حلقه تکرار این یادگیری، امید است بتوانیم قرنطینه هوشمند، موثر و کم هزینه‌ای را در اختیار مردم قرار دهیم.

باهم علیه کرونا: سلامت همه گیر

سلام

چند روز گذشته، چندین مطلب در مورد کرونا نوشتم. گفتم که دولتی ها نباید سطح هشدار را پایین بیاورند و گفتم برعکس نباشیم، در کرونا دولت ها باید بترسند ولی مردم نه!

الغرض، با تیمی از دلسوزان متخصص، قرار گذاشتیم سایتی برای مدیریت آمار همه گیری راه بیاندازیم شد iranometers.ir

در مورد چین دیدیم که شرکتهای بزرگ فناوری آمدند وسط و کمک دولت شدند.

اپ هایی روی نقشه نقاط کرونازده را به دقت نمایش دادند و ضدعفونی شد

و اما قرنطینه فعال فردی

 

میخواهیم با کمک هم قرنیطنه داوطلبانه مسافران نوروزی را طراحی کنیم. پس بیایید کمک لطفا.

منابع: تیم داوطلب داریم، فکر داریم، ملتی دوست داشتنی داریم و 50 میلیون تومان وامم امروز صبح واریز شده است و در خدمت تیم است. انشالله منابع بیشتری از داوطلبان هم در راه خواهد بود.

 

شرح کارکرد کلی سه اپلیکیشن 1- کاربر 2- مرجع بهداشتی 3- مرجع نظارت و کنترل

 

1- کاربران بسیاری اپلیکیشن ما را نصب خواهند کرد تا 1) اگر قصد سفر نوروزی دارند مجوز سفر سلامتی بگیرند و 2) اگر احساس نگرانی مبتلا به کرونا دارند مشاهدات خود را هر روز ثبت کنند و هر روز راهنمایی بگیرند 3) اگر کرونا اپیدمی شد و همه گیر، نقشه های به روز، محل های آلوده اثبات شده را نمایش می دهند اگر خدای ناکرده با یک مورد اثبات شده در شبکه سلامتی عید همراه شده باشند، هشدار دریافت می کنند تا پیگیری کنند.

1-1- پس کاربر اپلیکیشن را نصب می کند (فعلا فقط اندرویدی را توسعه می دهیم)، وضعیت سلامتی خود را به طور داوطلبانه ثبت می کند و یک هوش مصنوعی و یک کمیونیتی از پزشکان داوطلب، بازخور تولید می کنند.

1-2 کاربری که قصد مسافرت دارد، چندروز قبل تر (ترجیحا 14 روز قبل تر)، به مرجع بهداشتی نزدیک خود مراجعه می کند و تب وعلائم بیماری چک می شود و از طریق اپلیکیشن مرجع، یا کدی که مرجع وارد می کند، اطلاعات راستی آزمایی می شوند و تایید. اگر دو اپلیکیشن کاربر و بهداشت تعامل داشته باشند بهتر.

1-3 - کاربری که طبق الگوریتم ماشینی، بی خطر است، علامت سبز دریافت می کند و مجاز به مسافرت می شود.

کاربر که والد است، می تواند اطلاعات خانواده را در اپ ثبت کند و یکبار مراجعه به بهداشت مسافران کافی است فعلا (مرجع بهداشتی می تواند سخت گیرانه تر دستور دهد).

کاربری که هنوز دوره کامل چک آپ را طی نکرده است علامت زرد دارد، او می تواند مسافرت کند به شرطی که تضمین لازم برای پیگیری وضعیت سلامتی خود در مبدا را تأمین نماید(بسته به نظر وزارت بهداشت این سیاست برای برخی مناطق تغییر می کند).

کاربرانی که داده های مشکوک دارند، یا مرجع بهداشتی او را مشکوک اعلام می کند، در خانه خدمات دریافت می کنند تا وقتی که یا تغییر وضعیت محرز شود یا پاسخ تست فراهم آید. در صورت مثبت کرونا، مرحله انتقال خود به خود فراهم می شود و نشر اطلاعات عمومی او با تایید بیمارستان نشر می شود. او در بیمارستان، از طریق اپ بخش حمایتی، پیامهای مردمی دریافت می کند و مبارزه را ادامه می دهد

 

2- اپ بهداشت، مجهز به تعامل با اپ کاربر است مثلا تولید کننده QR و اسکنر آن، که مرحله وریف را انجام می دهد. اپ بهداشت یک کمیونیتی محلی را هم اداره می کند

3- اپ کنترل، در اختیار پرسنل انتظامی ورودی شهرها است و کاربران مسافر، برای تسریع در امر وریف انتظامی، میتوانند هرچندساعت یکبار، پلاک خودرو خود را اسکن کنند و اطلاعات مجوز سفر آنها در اپ انتظامی، به سرعت آپ دیت می شود.

توجه چک آپ سلامتی می تواند برای کودکان معاف باشد.

توجه خرید بلیط اتوبوس و هواپیما میتواند منوط به ارائه وریف سبز باشد

3-1 داوطلبان سلامتی شهرهای مقصد در کنار عوامل نظام سلامتی، از اپ بهداشت استفاده می کنند که می تواند آنان را برای مراجعه به مسافران در محل راهنمایی کند و اطلاعات معاینه را ثبت کنند

همه کدهای یونیک به کد ملی و عکس افراد محدود است.

4- موارد مشکوک و مثبت، بر روی نقشه اپ اطلاع رسانی می شود.

5- ردپا یا تریس افراد سالم به صورت داوطلبانه، گردآوری و در حافظه گوشی نگهداری می شود که به محض مثبت شدن کرونا، آپلود می شود.

در مراحله پیشرفته، امکان ایجاد هشدار برای همراه شدن دیگر کاربران با کاربر مبتلا به کرونا باید وجود داشته باشد.

 

یا حق.

نسخه دوم در